Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 29 de 08 de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la legislación colombiana aplicable al comercio electrónico, se informa que el presente sitio web es propiedad y es operado por:

Nombre comercial: Prime Style

NIT / Documento de identificación: 1061687779

Ciudad y país: Popayán, Cauca

Correo electrónico de contacto: psprimestyle@gmail.com

Teléfono / WhatsApp: +573163462616

Horario de atención: lun - dom, 8:00 a 18:00

Sitio web: https://primestylecol.com

En adelante, el titular podrá ser denominado como "LA EMPRESA", "LA TIENDA", "NOSOTROS" o "NUESTRO".

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información, promocionar y comercializar productos y/o servicios mediante comercio electrónico dentro del territorio colombiano y, cuando corresponda, en otros países donde se permita su comercialización.

La navegación por este sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, así como de los demás documentos y políticas publicadas en la plataforma.

3. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las actividades desarrolladas a través de este sitio web se encuentran reguladas principalmente por:

Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Ley 2439 de 2024 y demás normas que la modifiquen o complementen.
Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).
Decreto 1377 de 2013.
Código de Comercio Colombiano.
Demás normas colombianas aplicables.

4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El acceso al sitio web es gratuito para los usuarios.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, respetando la legislación colombiana vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o información protegida.
Utilizar contenidos del sitio para fines comerciales sin autorización previa y expresa.

LA EMPRESA podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

5. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

LA EMPRESA realiza esfuerzos razonables para que la información publicada sea clara, veraz, suficiente y actualizada.

Las fotografías, imágenes y representaciones gráficas tienen fines ilustrativos y pueden presentar variaciones mínimas respecto al producto final.

Los precios, promociones, inventarios, características y disponibilidad podrán modificarse sin previo aviso, salvo respecto de pedidos ya confirmados.

6. PROCESO DE COMPRA

Las compras realizadas a través del sitio web estarán sujetas a:

Disponibilidad de inventario.
Verificación del pago.
Validación de datos suministrados por el cliente.
Aceptación de la orden por parte de LA EMPRESA.

La confirmación de una compra será enviada al correo electrónico suministrado por el cliente durante el proceso de compra.

7. MEDIOS DE PAGO

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma al momento de la compra.

Las transacciones son procesadas por proveedores externos especializados en pagos electrónicos. LA EMPRESA no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. ENVÍOS Y ENTREGAS

Las condiciones de envío, tiempos de entrega, cobertura geográfica y costos asociados se encuentran descritos en la Política de Envíos publicada en este sitio web.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas ajenas al control de LA EMPRESA.

9. GARANTÍAS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE RETRACTO

Los consumidores cuentan con los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo garantías legales, solicitudes de cambio, devoluciones, reversión de pagos y derecho de retracto cuando resulte aplicable.

Las condiciones específicas se encuentran detalladas en la Política de Cambios, Devoluciones, Garantías y Derecho de Retracto publicada en este sitio web.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero sin limitarse a:

Marcas.
Logotipos.
Diseños.
Fotografías.
Videos.
Textos.
Catálogos.
Elementos gráficos.
Código fuente.

son propiedad de LA EMPRESA o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.

11. ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros.

LA EMPRESA no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas, servicios o prácticas de dichos sitios externos.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se realiza de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Privacidad publicadas en este sitio web.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de consulta, actualización, corrección y supresión de datos mediante los canales de contacto indicados en este documento.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LA EMPRESA no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web.

En la medida permitida por la ley, LA EMPRESA no será responsable por:

Fallas temporales del servicio.
Interrupciones por mantenimiento.
Problemas atribuibles a terceros.
Daños ocasionados por virus o software malicioso provenientes de fuentes externas.

14. MODIFICACIONES

LA EMPRESA podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

15. CONTACTO

Para consultas, peticiones, quejas, reclamos o solicitudes relacionadas con este sitio web, los usuarios podrán comunicarse a través de:

Correo electrónico: psprimestyle@gmail.com

WhatsApp / Teléfono: +573183462616

16. ACEPTACIÓN

El acceso, navegación y utilización del presente sitio web implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente Aviso Legal.